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Wartung & Service

Dienstleistungsangebot Wartung und Service für 3D Drucker, 3D Scanner und 3D Software

Sichern Sie sich den Kauf Ihres 3D Gerätes mit dem entsprechenden Wartungs- und Service Package ab! Bei uns erfahren Sie höchste Qualität in der Rund-Um Betreuung vor, während und nach eines Druckprozesses. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung über das gesamte Ecosystem des 3D Drucks: Datenaufnahme via 3D Scanner, Datenbearbeitung in Geomagic Software (Reverse Engineering), Anpassung auf das Druckverfahren, 3D Druck und Nachbearbeitungen. Unser USP ist Ihr Vorteil!


Bedarfsanalyse und Investitionsberatung
Gemeinsam mit unserem Verkauf und Technik-Team  bestimmen wir unter Berücksichtigung von Budget, Anforderungen an Bauteile / Scandaten, Oberflächenbeschaffenheit und Einsatzgebiet das Anforderungsprofil für Ihr Unternehmen. Auf der Basis einer kurz- und mittelfristigen Marktanalyse treffen wir eine Geräteauswahl, technische Beratung sowie Analyse der Folgekosten wie Verbrauchsmaterialien und gegebenenfalls weitere Hardware und Peripherie.

3D Drucker / 3D Scanner Installation und Inbetriebnahme
Unsere qualifizierten und zertifizierten Mitarbeiter wie Service Techniker und CAD Experten übernehmen die Inspektion, Wartung und Instandsetzung von professionellen 3D Geräten: vom professionellen 3D Drucker über zu produktionellen 3D Druckern, bis hin zu 3D Scanner.

3D Drucker / 3D Scanner Instruktion und Anwendertraining
Sie erhalten ein fundiertes Training von der Handhabung der Maschine, sowie der Einstellungen von von Parametern und Daten. Das Training geht neben den Basistrainingseinheiten weiterhin auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösungen ein. Neben Hardware trainiert Sie die 3D-MODEL AG auch auf Software-Basis. Ein auf Sie zugeschnittenes Angebot wird ausgearbeitet.

Wartung
Auf professionellen Geräten haben wir für Sie den entsprechenden Wartungsvertrag. Unsere Verträge verlängern sich nicht automatisch, sondern werden nur auf Nachfrage und Bedarf erweitert. Sie erwarten Vor-Ort Inspektionen, Upgrade Services, Ersatzteil-Lösungen, Telefon- und Email-Support und je nach Vertrag einen Druckservice, falls ein Servicefall nicht innert kurzer Zeit behoben werden kann. Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite!